Entrevista a Raúl Calleja, Events General Manager de SHOW2BE
Cuéntanos cómo nace esta nueva aventura.
SHOW2BE es un nuevo operador ferial profesional, privado, con la vocación de diseñar y ofrecer a los sectores ecosistemas feriales especializados, desarrollando y creando nuevas ferias profesionales en diferentes segmentos y con vocación de celebrar en ciudades de toda la geografía ibérica para contribuir así al impulso de economías locales. El segmento de operadores feriales privados ha crecido y se ha profesionalizado mucho en otros mercados internacionales como Reino Unido, Francia, Alemania y Latinoamérica, y observamos que hay una tendencia, oportunidad y espacio de desarrollo para estos operadores feriales privados en España, donde existen ya grandísimos ejemplos de operadores privados que son modelo y ejemplo para todos, y ahí surge la oportunidad.
Conjuntamente con 4foreverything, una empresa de marketing experiencial con más de 10 años de experiencia, y que se dedica a ofrecer servicios integrales de producción de ferias y eventos, muy especializados también en corporativo, se crea un nuevo operador/organizador que tiene todas las piezas necesarias para diseñar, organizar, co-crear y desarrollar nuevas ferias y eventos profesionales, desde la organización y la operación de la feria hasta la producción, así como el marketing y comunicación.
Es un enfoque integral, entonces.
Exactamente, integral y transversal, para facilitar el proceso a quienes deseen explorar y tener una feria profesional dentro de su ámbito sectorial, ofreciéndoles un partner que es capaz de coordinar y ayudarles a desarrollar de forma integral toda esa propuesta de valor ferial, diseñando el ecosistema ferial de oferta y demanda, con una propuesta donde la tecnología y la innovación juegan un papel fundamental y forman parte del ADN de SHOW2BE. El instrumento ferial cuenta hoy, con herramientas que no teníamos hace diez años, por lo tanto, no son iguales que hace diez años. Me refiero a que hay muchas nuevas tecnologías que nos ayudan a empoderar la propuesta ferial, a facilitar la participación de los propios expositores y a ayudarles a generar más negocio, todo ello muy ligado con el marketing ferial.
A personalizar la herramienta ferial, la feria a medida, gracias a las nuevas tecnologías y a las métricas. Porque creo que siendo las ferias profesionales una de las herramientas comerciales, de promoción y de venta más completas que existen, es necesario que acompañemos a las empresas expositoras en el uso y en sacarle el máximo rendimiento a cualquier feria profesional en la que participen y, con apoyo de la tecnología, ayudaremos a cada empresa, a sus responsables de marketing, comunicación, ventas, dirección general, a todos, a explotar al máximo cualquiera de las ferias organizadas para los sectores de SHOW2BE.
¿A qué sectores os dirigís y qué herramientas tenéis previsto implementar, una especie de marketing 3.0?
Las ferias profesionales son la herramienta de marketing, comunicación y ventas más completa que existe y nosotros hemos identificado cuatro grandes ejes en los cuales nos queremos posicionar: food and retail; el sector industrial; servicios, pues vemos que hay colegios profesionales y clusters donde la especialización da sentido a propuestas feriales, y lifestyle. Respecto a las herramientas, las tecnologías van a marcar un antes y un después en la puesta en escena de una feria, en la forma de hacer matching entre oferta y demanda. Se trata de apostar por la siguiente generación de ferias profesionales donde la tecnología y la innovación juegan un papel fundamental.
¿Cómo describes tu propuesta?
No hay que olvidar que el objetivo final de una feria profesional es el apretón de manos o abrazo comercial. Nos hemos dado cuenta de que en una feria que dura dos o tres días es materialmente imposible que todos los visitantes pasen por el 100% de los stands y accedan al 100% de la información disponible. Lo que pretendemos es construir marcas y ecosistemas que ayuden a las empresas a conseguir todos los objetivos de su plan de marketing; unos durante la celebración de la feria y otros a lo largo del año: buscar distribuidores, mercados, lanzar nuevos productos, conseguir nuevos leads.
Queremos crear un ecosistema que esté activando permanentemente conexiones entre oferta y demanda a lo largo de los 365 días del año y que tenga un momento culmen, que es el de celebración de la feria. Por otro lado, desde SHOW2BE queremos personalizar al máximo la herramienta ferial para adaptarla a particulares necesidades específicas de cada empresa participante, y la tecnología y la innovación nos permitirán esa diferenciación. Es cierto que una feria te ayuda a concentrar tu tiempo y tu agenda. Sin embargo, también es cierto que las tecnologías nos pueden ayudar a matchear de una forma mucho más interesante el perfil de cliente que realmente está buscando el expositor.
¿Qué herramientas vais a utilizar?
La herramienta principal es una total orientación y vocación de servicio a cada empresa. Pero nos ayudan mucho las nuevas métricas del marketing ferial, inmersión web 3.0, data, automatización, inteligencia artificial y GPT nos ayudan de una manera mucho más eficaz a afinar la utilidad de una feria para cada una de las empresas expositores, ayudan a matchear y facilitar ese encuentro físico, si es posible, y, si no, digital, alrededor de los 365 días. SHOW2BE pretende crear estos espacios de servicios y de encuentro durante los 365 días del año.
