NaturaSí: “Nacimos y somos tiendas especializadas en la venta de ecológico”

Atraer y fidelizar

La distribución de frutas y hortalizas ecológicas es altamente relevante para nosotros. Este segmento representa una parte muy significativa de nuestras ventas y es crucial para atraer y fidelizar a los clientes que buscan productos frescos y de alta calidad. No sólo son esenciales por su demanda, sino también por su papel en la promoción de una alimentación saludable, un valor añadido que ofrecemos a nuestros clientes y, por eso, ocupan una posición privilegiada dentro de nuestros supermercados.

Como manifestamos siempre, esta sección es “El corazón de nuestra tienda” y se convierte en nuestra carta de presentación. Por ello, es altamente valorado por NaturaSí, no sólo por la gran capacidad de atraer a clientes interesados en el consumo de frutas y verduras ecológicas certificadas, sino también por generar tráfico en nuestras tiendas.

La frescura, la calidad y la presentación son aspectos claves en nuestra estrategia y, por eso, es muy importante trabajar sobre la temporalidad y origen atendiendo a la huella de carbono como indicativo ambiental y consecuencia del cambio climático.

Codo con codo

Para mitigar el impacto de la inflación y la subida de precios, estamos implementando varias estrategias. Nos centramos en la optimización de la cadena de suministro para reducir costos, negociamos precios competitivos con nuestros proveedores y lanzamos promociones y descuentos específicos en productos frescos. Además, fomentamos la compra de productos de temporada que suelen tener precios más bajos y buena calidad.

Para nosotros también es importante trabajar y luchar para evitar el desperdicio alimentario y trabajamos codo a codo con el productor para poder tener en nuestros lineales este tipo de producto que muchas veces son descartados porque no alcanzan la calidad solicitada del mercado externo, pero que se puede aprovechar para el consumo dentro de España.

También analizamos constantemente las preferencias y comportamientos de compra de nuestros clientes para adaptar nuestra oferta y maximizar la rentabilidad, sin descuidar la realidad de la producción de alimentos ecológicos en suelo español. La agricultura afronta temporadas difíciles y, por eso, es importante trabajar también para que el consumidor realice una compra consciente que haga hincapié en el valor y no el precio de los alimentos frescos, implementando controles rigurosos para asegurar que nuestros precios sean justos mientras ofrecemos productos frescos y de alta calidad.

Evolución de los lineales

Hemos aprovechado el aumento del consumo que se produjo durante de pandemia para ampliar nuestra oferta, introduciendo nuevas variedades, en lo posible locales, y mejorando la presentación para atraer a un público más amplio. Además, hemos implementado medidas adicionales de higiene y seguridad para garantizar la confianza de nuestros clientes en la calidad y frescura de los productos y hacemos mucho hincapié en señalizar en el lineal la certificación ecológica de todo lo que ofrecemos. Y si es Deméter, mucho mejor aún.

Diferenciación

Nacimos y somos tiendas especializadas en la venta de alimentación ecológica. Somos un referente importante para el consumidor español que busca este tipo de alimentos; esta es nuestra única línea de negocio. Llevamos 25 años en España dentro de este sector del retail; la fruta y la verdura ecológica tiene un valor fundamental en nuestras tiendas.

Apuesta de NaturaSí

• 25 años en España.
• Fruta y verdura ecológica, valor fundamental en sus tiendas.
• Referente importante para el consumidor español.
• Mejora continua en la calidad y presentación.
• Precios en promoción.
• Certificación ecológica.