Existen también tendencias de largo plazo que están afectando a este desequilibrio entre oferta y demanda de empleo, como el envejecimiento demográfico o los desajustes de cualificación. Según los datos del Eurobarómetro de la Comisión Europea, tres cuartas partes de las pymes europeas se enfrentan a un déficit de talento para al menos un puesto de trabajo en su empresa. Además, más del 50% de las compañías tienen dificultades para retener a los trabajadores cualificados. El problema es generalizado por sectores y tamaño empresarial.
Además de limitar la expansión de los negocios, este desajuste de talento obstaculiza los esfuerzos de las empresas para avanzar en los procesos de digitalización y sostenibilidad, según afirman el 45% y el 39% de las compañías encuestadas, respectivamente.
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Las cifras en España también son elocuentes de la necesidad de abordar el problema, ya que más de 148.000 puestos de trabajo quedaron vacantes a lo largo de 2023, lo que supone un récord histórico, un crecimiento acumulado del 44% desde la pandemia. Detrás de estos datos están la reducción del paro, la jubilación de la generación del baby boom, la emigración del talento y los desajustes formativos. En 2023 el coste estimado de los empleos que no se pudieron cubrir, en términos de menor PIB para el país, se sitúa en torno a los 8.150 millones de euros, según estimaciones de la Fundación BBVA y el IVIE.
El sector del comercio es uno de los más afectados por la problemática descrita anteriormente. De hecho, los últimos datos sobre vacantes del INE muestran que es el segundo sector en el ranking de vacantes, concentrando un 10,9% del total si consideramos el conjunto del sector del comercio minorista y al por mayor, posicionándose por detrás de la Administración pública (el 36,6% del total de vacantes).
El desajuste de talento en España se ha disparado en los últimos 10 años, se ha pasado de un 3% a un 78%. O lo que es lo mismo, un problema casi inexistente se ha multiplicado por 26 en solo una década para convertirse en un fenómeno transversal. Empresas de todos los ámbitos tienen problemas para atraer e incorporar a los profesionales.
En el caso concreto de la distribución, tal y como se puso de manifiesto en las sesiones llevadas a cabo para elaborar este informe, este es un problema especialmente agudo en dos tipos de perfiles:
- Por un lado, es muy complicado encontrar personal para atender las tiendas, una tendencia que se agrava en el caso de perfiles de oficios cualificados, como mecánicos, carniceros o pescaderos.
- Y, por otro, en una industria en constante transformación y con la omnipresencia de las herramientas digitales, los perfiles de IT son muy demandados, al igual que otros relacionados con el desarrollo estratégico en áreas como sostenibilidad, logística u omnicanalidad. Estas necesidades son compartidas con otros sectores, lo que deriva en una competencia agresiva por la captación de talento.
Además, al reto de la escasez de perfiles se suma el de la formación:
- En primer lugar, la formación reglada está desactualizada, desconectada de la realidad de las tiendas y lejos de los volúmenes necesarios que demanda el sector.
- En segundo lugar, un sistema con las competencias transferidas a las autonomías dificulta la armonización y una gestión integral de la formación.
