IFCO SYSTEMS, el proveedor líder mundial de envases reutilizables de transporte (ERT) para alimentos frescos, ha anunciado un nuevo sistema de rastreo de pedidos (DTS) para su plataforma MyIFCOTM en Europa. Se trata de una de las funciones más recientes para los productores que utilicen la plataforma MyIFCOTM para realizar pedidos de ERT para sus productos frescos y amplía la gama de servicios digitales de IFCO con una herramienta innovadora. De hecho, con esta nueva función, IFCO es la primera empresa que ofrece un servicio de rastreo en tiempo real de los pedidos para el transporte de ERT limpios y desinfectados provenientes de centros de lavado.
Gracias a MyIFCOTM DTS, los clientes podrán monitorizar el progreso de los envíos, además de consultar la fecha estimada de entrega. El sistema de rastreo de pedidos recurre a información en tiempo real sobre atascos o accidentes con el fin de calcular la fecha de entrega real y notificarla a los clientes. Para poder ofrecer este servicio, IFCO utiliza datos GPS de los vehículos de reparto que se comunican continuamente al sistema, de modo que los productores pueden consultar la hora de entrega estimada actualizada en la plataforma MyIFCOTM (en la versión web y pronto también en la aplicación) en cualquier momento. Ello hace que la entrega de los ERT sea más predecible y permite a los clientes organizar sus operaciones comerciales en consonancia.
Monitorizar el envío en tiempo real
Cuando los productores realizan un pedido de ERT, reciben una fecha de entrega estimada en MyIFCOTM. En cuanto el vehículo está preparado, IFCO notifica a sus clientes una hora de llegada estimada actualizada y permite a sus clientes monitorizar el progreso de la ruta en un mapa en tiempo real. En caso de retrasos debido a atascos, los productores reciben una notificación inmediatamente para que puedan ajustar sus planes como corresponda.
MyIFCOTM DTS se ha desarrollado en colaboración con el mayor experto en monitorización y seguimiento de cadenas de suministro en tiempo real, project44. IFCO ha desplegado en nuevo sistema de rastreo de pedidos en tiempo real en la monitorización de los transportes transfronterizos a España a partir del verano de 2020. En los próximos cuatro años, IFCO planea ampliar este sistema a otras rutas internacionales y regionales y abarcar, al menos, el 80% de todos los envíos en Europa.
Los clientes de IFCO se beneficiarán de una planificación fiable
«Con nuestro nuevo sistema de rastreo de pedidos en tiempo real, ofrecemos a nuestros clientes una mayor fiabilidad en su planificación. Habida cuenta de que la hora de entrega especificada en MyIFCOTM se basará en datos en tiempo real, los productores de alimentos frescos pueden confiar plenamente en esta información y ajustar sus procesos producción y logística en consonancia. Al incorporar el innovador sistema de rastreo de pedidos en la plataforma MyIFCO, aumentamos la eficiencia de la cadena de suministro de nuestros clientes», explica Michael Pooley, consejero delegado de IFCO SYSTEMS.
Gracias a esta nueva función, IFCO avanza en su programa de innovación y digitalización. Además, sus envases reutilizables de transporte posibilitan una cadena de suministro respetuosa con el medio ambiente mediante la reducción de las emisiones de CO2 y de residuos sólidos y alimenticios. Dado que los productores pueden ahora monitorizar los pedidos de ERT en tiempo real, IFCO no solo permite a sus clientes hacer que su cadena de suministro sea más sostenible, sino que también apuntala sus esfuerzos de digitalización. Ello permite a los clientes de IFCO preparar sus negocios de cara al futuro e incrementar su ventaja competitiva aún más.
MyIFCOTM DTS forma parte de un nuevo portal en la plataforma
El sistema de rastreo de pedidos de MyIFCOTM DTS es la última de una serie de innovaciones que amplían los exhaustivos servicios de IFCO para la digitalización de las cadenas de suministro de sus clientes. Con la plataforma MyIFCOTM, IFCO pone especial énfasis en simplificar los flujos de trabajo para las empresas y en posibilitar una cadena de suministro sin complicaciones, eficiente desde el punto de vista económico y sostenible. Estos esfuerzos en materia de digitalización forman parte del programa de innovación de IFCO, que permite a los clientes impulsar su posición competitiva recurriendo a las tecnologías más modernas y eficientes.
Al lanzamiento de MyIFCOTM DTS, se suma un diseño completamente nuevo para el portal. Esto mejora la experiencia de usuario y la funcionalidad de MyIFCOTM order y hace que todo el proceso sea mucho más cómodo e intuitivo para los clientes de IFCO. Próximamente, la aplicación MyIFCOTM order estará también disponible en versión app para los clientes de todo el mundo.
