Los clientes de las grandes tiendas de Morrisons se encuentran en una de las esquinas de la sección de frutas y hortalizas un pequeño cajón con plátanos, mandarinas o manzanas, que los niños pueden coger para consumir en las tiendas.
Con esta medida aúnan muchos elementos positivos de comunicación: salud, regalar algo a los niños, aliviar quizá el estrés de llevar niños a la hora de comprar, y un cierto compromiso con los clientes al regalarles algo.
Principales #Insights del Shopper:
- Según el IGD, el 40% de los compradores británicos piensa que la comida saludable y sostenible es cara, y esta medida ayuda a aliviar este sentimiento.
- Refuerza las credenciales de bueno para los frescos y de salud de la enseña.
- Refuerza también la imagen de solidaridad de la cadena.
- La ejecución es muy importante: la fruta en mal estado daña la imagen del centro.
