Mercadona refuerza su plataforma de comercio electrónico con nuevas instalaciones y nuevo surtido. En concreto, la compañía presidida por Juan Roig acaba de poner en marcha un segundo almacén dedicado exclusivamente a su tienda online (Colmena, en el argot de la compañía) en la Comunidad de Madrid, tras invertir 13,2 millones de euros.
Las nuevas instalaciones están situadas en la localidad de Boadilla del Monte y presentan un tamaño más reducido que el resto de colmenas. Su plantilla estará compuesta por 150 personas. Inicialmente, dará servicio a las localidades de Boadilla del Monte, Alcorcón y Villaviciosa de Odón, para progresivamente ir extendiendo su servicio a otras zonas de la Comunidad de Madrid como Leganés, Parla o Tres Cantos.
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Todos los clientes que reciban su compra en estas nuevas zonas tendrán acceso a la nueva tienda online a través de la web o la app con fotos y que cuenta con envíos de 7:00 a 22:00, en tramos de dos horas, de lunes a sábado.
Además, esta nueva colmena incorpora algunas novedades en materia de sostenibilidad. En concreto, la compañía destaca el uso de baterías de litio en las transpaletas de preparación de los pedidos.
Junto a este fortalecimiento logístico, el servicio de compra por internet de Mercadona también crece en oferta de producto. Así, la compañía ha anunciado el inicio de venta online de referencias de platos preparados pertenecientes a su sección ‘Listo para Comer’, como la tortilla o la ensaladilla rusa.
La directora general de Mercadona Online, Juana Roig, ha destacado que “con esta colmena en Boadilla extendemos la nueva compra online a más clientes de la Comunidad de Madrid, que es uno de nuestros principales mercados. Seguimos dando pasos para que el máximo número de clientes pueda comprar online en Mercadona de forma sencilla y cómoda, además de generar un negocio sostenible en el largo plazo”.
Apertura de la sexta colmena
Esta colmena se suma a las que Mercadona tiene ya implantadas en Valencia, Barcelona, Getafe (Madrid), Alicante y Sevilla con las que la compañía ha seguido reforzando el desarrollo de su servicio de compra online en España, proyecto que cuenta en la actualidad con 2.700 trabajadores.
El canal online en Mercadona registró en 2022 una facturación de 540 millones de euros, un 20% aún procede de la web antigua y un 80% proviene del nuevo sistema con nueva web y app.
Mercadona tiene dos modelos de venta en base a la demanda de los pedidos que hay en cada población: Por un lado, el modelo de colmenas atiende a zonas con una alta densidad de pedidos online; por otro lado, para las zonas de menor concentración de pedidos, cuenta con un modelo de preparación y reparto desde las tiendas. Este modelo está presente en diversas ciudades como por ejemplo Zaragoza, País Vasco, Tarragona, Castellón y Almería.
En términos de sostenibilidad, los nuevos almacenes online incluyen elementos que reducen el consumo energético como paneles solares y aislamientos especiales para la zona de almacén de frío. Además, los 600 vehículos que realizan repartos online –40 de ellos en la nueva colmena que hoy se pone en marcha en Madrid- cuentan con la etiqueta eco, siendo unas furgonetas de reparto microhíbridas y otras a gas lo que ha supuesto una inversión superior a los 28 millones de euros.
Fuente: inforetail
