Entrevista a José Luis Molina, Chief Executive Officer de Hispatec
La jornada tuvo gran éxito de asistencia, ¿cómo fue su desarrollo?
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La cita contó con sesiones enfocadas en la estrategia y pudimos ver demos de cómo funciona Margaret Professional Assistant. También tuvimos sesiones específicas paralelas en las que hablamos de soluciones concretas, así como del impacto en las personas, la formación y la capacitación de la generalización del uso de la IA con soluciones concretas.
¿Qué retos veis ahora tras esta presentación?
La IA generativa va a tener un impacto muy profundo y ha llegado el momento de tomarse en serio la transformación digital y la inversión en tecnología no como algo accesorio o complementario.
Hemos trabajado mucho en facilitar la interfaz humano-máquina para que se pueda interactuar a través de un mensaje de texto en WhatsApp, o incluso un mensaje de voz, que devuelve un informe en tiempo real con lo que se le ha pedido. Es importante también destacar que hemos configurado y parametrizado Margaret para que no tenga creatividad, sino que se base en los propios datos “curados” que ya tenemos, obteniendo información de calidad. Hay que tener mucho cuidado con otras inteligencias que, salvo que especifiquen lo contrario, pueden compartir la información o los datos que les estás ofreciendo con otros usuarios.
Margaret es una suite de soluciones muy enfocada en cultivos de alto valor que cubre la precosecha, la poscosecha y la logística
Por ello, con Margaret utilizamos las capacidades entrenadas de la Inteligencia Artificial regenerativa de uso del lenguaje natural. Es decir, la entrenamos usando esa capacidad de reconocimiento de lenguaje natural y síntesis de lenguaje natural, indicándole específicamente en qué campo concreto de una base de datos tiene que buscar y de dónde tiene que sacar los datos para que no se equivoque.
Margaret también integra y conecta otros servicios de Inteligencia Artificial desarrollados por Hispatec. ¿Cuál puede ser la herramienta o el módulo que más recorrido puede tener?
La clave de Margaret es la integración de todas esas funcionalidades y capacidades. Lo que estamos aportando es una suite de soluciones desarrollada desde dentro del sector agroalimentario para el propio sector, muy enfocada en cultivos de alto valor, que cubre tanto la precosecha como la poscosecha y la logística hasta que los productos llegan hasta el mercado de destino. Y creo que esa es la clave. A día de hoy, sobre todo en el ámbito de los productos de alto valor, las cadenas de producción, transformación y comercialización están muy integradas.
Muchas veces, el agricultor, el productor piensa que no va a usar tantas funcionales y considera que será complicado integrarlo. ¿Es así?
Margaret cuenta con muchas funcionalidades y distintas soluciones integradas. Quiero detenerme en la integración, porque siempre hablamos del famoso lema de la Unión Europea, “Farm to fork”, desde la granja a la mesa. La cadena de valor agroalimentaria tiene un elemento común: los productos son los que viajan a lo largo de toda esa cadena y tienen que tener datos, información y una gestión coherente, independientemente de que haya participen uno o 50 agentes; el elemento común a todos ellos es que hay un producto que es producido, valga la redundancia, viaja y llega.
Y a ese producto hay que añadirle datos e información, y cuantos más le añadamos, mejor, porque más posibilidades tendremos a futuro de diferenciarnos. Ya no solamente vendemos productos agroalimentarios en cadenas de supermercados o en establecimientos de hostelería, vendemos información y diferenciación y eso es fundamental.
A lo mejor, al principio, puede que sólo necesite la contabilidad o la nómina, hablando en extremo. Pero hay que recordar que la eficiencia del negocio reside en producir bien, con la máxima calidad, y que llegue en las mejores condiciones posibles al mercado sus productos. Y todo eso se hace con gestión que se basa en datos, comunicación, coordinación e integración con muchos agentes. Por eso, es clave trabajar con un socio tecnológico que ofrezca un catálogo amplio para que, a lo largo del tiempo, y conforme el usuario vaya sofisticando sus necesidades, le pueda acompañar.
