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Los millennials encabezan el número de compras online con un 52%

Aumenta la penetración de compradores online (+2%) pero, sobre todo, aumentan las operaciones de compra en los supermercados digitales, que arañan un 5% más a los físicos.

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El comercio online sigue su tendencia de crecimiento imparable. Si durante la pandemia se erigió como una alternativa para los ciudadanos que preferían no salir de casa, la creciente apuesta de las enseñas por sus stores online y la creciente aceptación de esta fórmula de ventas entre los usuarios, están empujando aún más sus cifras.

Según los datos de Gelt, especialista en compra inteligente en el sector de gran consumo, la cesta de la compra se digitaliza bajo estos parámetros:

Aumento de operaciones

    • El número de compradores que reparten ahora sus operaciones entre los canales físico y digital aumenta en un 2% y representa ya el 19% del total;
    • Entre ellos, el porcentaje de compras digitales sube al 20%, lo que supone que el 80% se sigue comprando en las tiendas físicas. Este dato representa un incremento de cinco puntos porcentuales sobre 2020, año en el que el reparto era del 15% en compras digitales y el 85% físicas.

Perfiles de compradores

    • Las mujeres son las principales compradoras, tendencia que se acrecienta; si en 2020 realizaban el 55% de las operaciones, hasta abril de 2021 están ya en el 61%, seis puntos más;
    • Por generaciones, son los millennials los que encabezan el número de compras (52%), seguidos de los consumidores encuadrados en la generación X, entre 40 y 54 años (31%)

Presupuesto invertido:

    • En cuanto al dinero que destinan a las compras online, los hombres van en cabeza: un 19% lo gastan en enseñas online (el 81% en las tiendas físicas), frente al 15% de las féminas;
    • Recurriendo al balance generacional, los pertenecientes a la “Generación Z” son los que mayor presupuesto dedican a la compra en enseñas digitales frente a las físicas: un 23%; los boomers, el 20%; y los millennials, el 17%.

Carlos PrietoCEO y cofundador de Gelt, explica sobre estos resultados que “parece que los datos apuntan claramente a que la tendencia al aumento de peso del canal online dentro de la cesta de las compras de gran consumo es ya imparable. Lejos ya de la influencia que supuso la pandemia para disparar estas cifras por las circunstancias especiales a las que nos enfrentamos como sociedad, la apuesta de las enseñas por sus ecommerce ha convencido a los ciudadanos y es de esperar que incrementen su influencia, en especial entre las generaciones más digitales”.

Gelt es una app de descarga gratuita que ofrece a los usuarios dinero en efectivo cuando incluyen en su lista de la compra los productos que están en sus promociones. Los usuarios solo tienen que descargar la aplicación –disponible tanto en iOS como en Android-; consultar, cada vez que hacen la compra, qué productos ofrecen promoción; y enviar el ticket justificante a través de la app. Los incentivos de las compras -fijados por las propias marcas- se cobran de forma directa en efectivo a través de la red de cajeros.

Cuenta con 1.200.000 hogares repartidos por toda España y que compran en supermercados de todas las marcas, con lo cual dispone de una información única para pulsar el estado del gran consumo en nuestro país. Primeras marcas del mercado como Nestlé, Danone, Kellogs, Pringels, Nescafé , Litoral, Burgo de Arias, Nesquik, Actimel, Danacol, El Ventero, Tomates Solís, Cervezas Damm entre otras, promocionan sus productos a través de la app de Gelt.

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