Mercadona, en busca del nuevo consumidor
Mercadona está trabajando conjuntamente con varias asociaciones de consumidores (Ceaccu, FUCI, CECU, UNAE y UCA/CAUCE) en un proyecto cuyo principal objetivo es conocer mejor el nuevo perfil que presenta en la actualidad el consumidor.
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Este grupo se reúne periódicamente con el fin de debatir sobre temas de actualidad, nuevas tendencias y hábitos de consumo, analizando la percepción de los consumidores y usuarios, intercambiando experiencias, ideas y posicionamientos, para enriquecimiento de todos y fomentando acciones que favorezcan un consumo responsable y sostenible.
Fruto de este proyecto, se ha elaborado un primer estudio denominado en ‘El nuevo perfil del consumidor’, un informe que abarca la percepción y las necesidades de los consumidores desde el ámbito social, medioambiental, económico, de la salud y formativo-informativo, y que las entidades presentarán de forma conjunta en los próximos meses y harán público y accesible para el conjunto de la sociedad.
En la ‘Mesa de Participación’ ha contado con la presencia de Fernando Moner, presidente de CECU; Juan Moreno, presidente de UCA/CAUCE; María de la Ceda Linares-Riva, presidenta de UNAE; Clara Medina, directora de Relaciones con Asociaciones de Consumidores de Mercadona; Isabel Ávila, presidenta de Ceaccu; Gustavo Samayoa, presidente de FUCI; y Manuel Martín, del Gabinete Jurídico de UNAE.
