La escasa promoción perjudica a las marcas blancas
La Universidad Autónoma de Madrid (UAM) ha asegurado que los productos de "marca blanca", fabricados por grandes distribuidores y vendidos en sus tiendas, son de "calidad similar" a los de fabricante pero "crean menor vínculo" con los compradores por la "baja inversión" en su comunicación de marca.
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Esa es la principal conclusión de un artículo firmado por un grupo de investigadores del Departamento de Financiación e Investigación Comercial (UDI de Marketing) de la UAM, que ha sido recientemente publicado en la revista Food Quality and Preference.
Las marcas de distribuidor han alcanzado una calidad objetiva «similar» a la de las marcas de fabricante, un precio «competitivo» y la «lealtad y preferencia» de los consumidores, sin embargo, se desconoce si han conseguido que los consumidores «se identifiquen con ellas», han explicado los investigadores en un comunicado.
Ello se debe, en parte, a que los distribuidores han invertido poco en la comunicación de estas marcas y «han considerado suficiente la presencia de sus marcas propias en el establecimiento» a la hora de generar vínculos con los consumidores.
«La inversión en comunicación contribuye a generar notoriedad de marca, y los consumidores utilizan esta notoriedad de marca como garantía de calidad», han resumido los investigadores.
La investigación, basada en encuestas personales y modelos de ecuaciones estructurales, se realizó especialmente sobre productos de alimentación, donde las marcas de distribuidor han logrado una «importante participación en gran número de mercados».
