“Reinventaremos la forma de comprar alimentación”

Mercadona ha lanzado la web mercadonatech.es para montar el equipo técnico que le ayude a potenciar la venta online y conseguir, según afirma, “reinventar la forma de comprar alimentación, gracias a una nueva experiencia online”.

“Nuestros clientes nos piden a gritos un nuevo servicio de compra online. Hemos trasladado nuestro modelo de éxito a un entorno tecnológico y ágil con grandes retos por delante. La necesidad está más que probada, queremos seguir innovando y el cliente nos marca el camino”, se prosigue desde la empresa dirigida por Juan Roig.

Mercadona ofrece trabajo a nivel de ingeniería, producto y diseño. “Estamos montando un equipo técnico con el objetivo de crear una experiencia sencilla e intuitiva para nuestros clientes y además buscar la eficiencia logística a través de la tecnología”.

La compañía demanda ingenieros para crear las soluciones tecnológicas sobre las que construir su canal online, resolviendo los desafíos técnicos y asegurando una buena experiencia de compra y un proceso logístico eficiente.

A nivel de producto, el equipo se encarga de definir qué quiere el cliente a través de nuevas funcionalidades, proporcionando una visión a largo plazo. Por su parte, el equipo de diseño define la interacción y construye el aspecto visual de la tienda online.

El equipo de Mercadona Online, dirigido por Juan Roig, ya cuenta, entre otros miembros, con José Pérez-Agüera, extrabajador de Amazon, que es el ‘product director’.

Fuente: infoRETAIL.